電腦桌面上那個(gè)熟悉的綠色十字盾牌標(biāo)志，如今在AI浪潮中正被賦予全新的含義——這家曾守護(hù)數(shù)億用戶電腦安全的公司，悄然間已轉(zhuǎn)型為智能體時(shí)代的領(lǐng)跑者。
周鴻祎站在20周年慶典的舞臺(tái)上，向數(shù)千名員工宣布公司將“All in Agent”-1。這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變標(biāo)志著一個(gè)時(shí)代的更迭。
曾經(jīng)那個(gè)以免費(fèi)殺毒軟件橫掃市場(chǎng)的360，如今已在武漢、呼和浩特等地拿下超3億元的AI項(xiàng)目訂單-7。而在新网络安全法實(shí)施前夕，它的AI安全運(yùn)營(yíng)平臺(tái)正成為許多政企單位的合規(guī)“救命稻草”-2。
說(shuō)起360，許多老網(wǎng)民的第一反應(yīng)可能是復(fù)雜的情感。一方面，它的安全衛(wèi)士和殺毒軟件曾經(jīng)是無(wú)數(shù)電腦的“標(biāo)配”，特別是在那個(gè)病毒肆虐的年代，360的免費(fèi)策略確實(shí)降低了安全軟件的使用門檻。
但另一方面，關(guān)于360產(chǎn)品“捆綁安裝”、“彈窗多”的抱怨也從未停止。有博主曾發(fā)布視頻吐槽，稱下載360安全衛(wèi)士后被莫名其妙安裝了一整套“全家桶”軟件-3。
不過(guò)，也有資深用戶提出不同看法。一位使用360超過(guò)十年的用戶表示，其實(shí)這些問(wèn)題可以通過(guò)修改設(shè)置來(lái)解決。
“我從來(lái)沒(méi)有因?yàn)閺棿袄_過(guò)。”他在一篇文章中寫道，“當(dāng)然360從商業(yè)利益出發(fā)，默認(rèn)大部分設(shè)置都是不友好的，但這些都是可以調(diào)整的。”-8
這些爭(zhēng)議反映了360在個(gè)人消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)面臨的挑戰(zhàn)。作為一家商業(yè)公司，它需要在用戶體驗(yàn)和商業(yè)利益之間尋找平衡點(diǎn)。
拋開爭(zhēng)議，360在网络安全領(lǐng)域的實(shí)力是業(yè)界公認(rèn)的。經(jīng)過(guò)二十年發(fā)展，它已成為中國(guó)网络安全領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，擁有全球最大的网络安全大數(shù)據(jù)-1。
2025年新修訂的《网络安全法》即將施行時(shí)，360的應(yīng)對(duì)方案顯得尤為及時(shí)。新法建立了“梯度嚴(yán)懲”的問(wèn)責(zé)機(jī)制，根據(jù)違法行為后果嚴(yán)重性，設(shè)置了從行政警告到千萬(wàn)元級(jí)罰款的清晰階梯-2。
面對(duì)這一變化，許多政企單位陷入困境。傳統(tǒng)安全運(yùn)營(yíng)方案往往價(jià)格昂貴，動(dòng)輒50萬(wàn)至1000萬(wàn)元，對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是“天價(jià)門票”-2。
360安全云推出的AI安全運(yùn)營(yíng)平臺(tái)服務(wù)，以“多租戶SaaS化云端SOC”的創(chuàng)新模式，將部署時(shí)間由傳統(tǒng)方案的3-6個(gè)月縮短至1天-2。這種服務(wù)化轉(zhuǎn)型，使得中小企業(yè)也能以可承受的成本獲得國(guó)家級(jí)的安全防護(hù)能力。
2025年8月，在360二十周年慶典上，公司正式宣布將使命升級(jí)為“讓AI世界更安全更美好”，愿景定為“成為最安全的AI創(chuàng)新者”-1。這標(biāo)志著360從傳統(tǒng)“安全公司”向“AI+安全”創(chuàng)新者的轉(zhuǎn)型。
與許多科技巨頭追逐通用大模型不同，360選擇了一條差異化的道路。周鴻祎曾表示，360甘當(dāng)“行業(yè)配角”，不重點(diǎn)做通用大模型-4。
在360看來(lái)，與其重復(fù)造輪子，不如聚焦于訓(xùn)練垂直的基座模型。周鴻祎判斷，將復(fù)雜任務(wù)拆分，用多個(gè)“小而美”的垂直模型協(xié)同工作，不僅成本更低，而且在特定領(lǐng)域的表現(xiàn)會(huì)比通用大模型更出色-4。
這一戰(zhàn)略的核心是“智能體”。360創(chuàng)新借鑒了自動(dòng)駕駛分級(jí)體系，將智能體劃分為L(zhǎng)1至L5五個(gè)級(jí)別-1。目前，360的納米AI已實(shí)現(xiàn)L3級(jí)推理型智能體連續(xù)執(zhí)行100步任務(wù)0出錯(cuò)，任務(wù)成功率達(dá)98.2%-1。
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的成功與否，最終要看市場(chǎng)認(rèn)可和實(shí)際成效。360在這方面交出了一份亮眼的成績(jī)單。2025年10月，360連續(xù)斬獲多個(gè)大單-7。
武汉人工智能創(chuàng)新應(yīng)用示范基地項(xiàng)目（一期）中標(biāo)結(jié)果顯示，360以1.32億元成功中標(biāo)-7。這只是近期一系列中標(biāo)項(xiàng)目中的一個(gè)。
除了項(xiàng)目中標(biāo)，360在各個(gè)行業(yè)的實(shí)際應(yīng)用案例更能說(shuō)明問(wèn)題。公司發(fā)起的“AI先進(jìn)生產(chǎn)力TOP10”案例項(xiàng)目，展示了AI在十個(gè)不同行業(yè)的應(yīng)用成效-4。
在重慶大學(xué)，360提供國(guó)內(nèi)首家安全智能體平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)實(shí)時(shí)在線監(jiān)測(cè)，攻擊研判準(zhǔn)確率達(dá)90%，安全運(yùn)維人員日均咨詢量減少70%-4。
在數(shù)字政府領(lǐng)域，深圳市政服務(wù)與360合作打造“深治慧”安全智能體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，突破傳統(tǒng)孤島式建設(shè)模式-4。
這些案例顯示，360的AI解決方案最高可提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率90%，縮短任務(wù)處理時(shí)間90%以上，節(jié)省人力成本40%-4。這樣的數(shù)據(jù)，無(wú)疑是對(duì)“360公司怎么樣”這一問(wèn)題最有力的回答。
2026年初，全國(guó)智能體互聯(lián)協(xié)議首批試點(diǎn)單位公布，360與華為、清華大學(xué)、中國(guó)電信等共計(jì)27家單位一同入選-10。這意味著360在智能體領(lǐng)域的技術(shù)和布局已獲得國(guó)家層面的認(rèn)可。
智能體互聯(lián)協(xié)議是人工智能發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施。隨著AI從“上半場(chǎng)”的大模型向“下半場(chǎng)”的智能體演進(jìn)，如何讓不同智能體之間能夠互聯(lián)互通、協(xié)同工作，成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵-10。
360的“多智能體蜂群引擎”技術(shù)正好契合了這一發(fā)展方向。這項(xiàng)技術(shù)使得多個(gè)智能體能夠像蜂群一樣協(xié)同工作，完成復(fù)雜任務(wù)-4。
周鴻祎預(yù)測(cè)，專業(yè)智能體所開啟的市場(chǎng)空間，將達(dá)到傳統(tǒng)軟件市場(chǎng)的十倍規(guī)模-10。面對(duì)如此巨大的市場(chǎng)潛力，360的“All in Agent”戰(zhàn)略顯得更具前瞻性。
那個(gè)曾經(jīng)在電腦右下角閃爍的綠色盾牌，如今已悄然升級(jí)。當(dāng)重慶大學(xué)的网络安全響應(yīng)時(shí)間從2小時(shí)縮短至15分鐘，當(dāng)深圳政務(wù)服務(wù)平臺(tái)打破數(shù)據(jù)孤島，360的轉(zhuǎn)型故事已經(jīng)寫在了一組組實(shí)在的數(shù)據(jù)里-4。
用戶或許仍會(huì)為彈窗設(shè)置爭(zhēng)論，但市場(chǎng)用億元訂單投出了信任票-7。從個(gè)人電腦的守護(hù)者到智能體時(shí)代的“產(chǎn)業(yè)實(shí)戰(zhàn)派”，這家公司的蛻變路徑清晰地指向一個(gè)結(jié)論：真正的技術(shù)價(jià)值，最終要落在千行百業(yè)的生產(chǎn)線上。
網(wǎng)友A提問(wèn)：我是個(gè)小企業(yè)主，聽說(shuō)360現(xiàn)在主打AI和安全，但價(jià)格會(huì)不會(huì)很貴？我們這種小公司用得起嗎？
這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得很實(shí)際！很多中小企業(yè)都有同樣的顧慮。根據(jù)最新信息，360已經(jīng)考慮到了這個(gè)問(wèn)題。針對(duì)新《网络安全法》帶來(lái)的合規(guī)壓力，360推出了SaaS化的AI安全運(yùn)營(yíng)平臺(tái)服務(wù)-2。
這種服務(wù)模式最大的特點(diǎn)就是降低了使用門檻。傳統(tǒng)安全運(yùn)營(yíng)中心解決方案可能要50萬(wàn)到1000萬(wàn)元，對(duì)中小企業(yè)簡(jiǎn)直是天文數(shù)字-2。但360的云端SOC方案不需要你購(gòu)買昂貴硬件和軟件許可，只需訂閱服務(wù)就能獲得中央廚房式的標(biāo)準(zhǔn)化SOC能力-2。
具體來(lái)說(shuō)，部署時(shí)間從傳統(tǒng)的3-6個(gè)月縮短到只需1天-2。你也不需要組建專門的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橛邪踩珨?shù)字專家加真人工程師7×24小時(shí)守護(hù)-2。投入成本據(jù)說(shuō)不到傳統(tǒng)方案的1%，就能用上具備國(guó)家級(jí)安全能力的SOC服務(wù)-2。
對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō)，這種按需訂閱、快速部署、專業(yè)托管的模式，確實(shí)比傳統(tǒng)方案友好得多。既能滿足法規(guī)要求，又不會(huì)造成沉重的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。
網(wǎng)友B提問(wèn)：我一直用360安全衛(wèi)士，但它有時(shí)候會(huì)推薦安裝其他軟件，這點(diǎn)挺煩的。官方有沒(méi)有改進(jìn)計(jì)劃？
你的體驗(yàn)很有代表性！關(guān)于360軟件的捆綁安裝和彈窗問(wèn)題，確實(shí)是許多用戶反饋的焦點(diǎn)-3。從現(xiàn)有信息看，這個(gè)問(wèn)題有兩面性。
一方面，有資深用戶指出，其實(shí)360的大部分彈窗和推廣是可以通過(guò)設(shè)置關(guān)閉的。一位使用超過(guò)十年的用戶分享說(shuō)：“修改一下設(shè)置即可，通過(guò)設(shè)置可以關(guān)閉所有彈窗。”-8 這可能意味著很多用戶沒(méi)有找到或沒(méi)有使用這些設(shè)置選項(xiàng)。
另一方面，360作為商業(yè)公司，確實(shí)需要在用戶體驗(yàn)和商業(yè)利益之間找到平衡。免費(fèi)安全軟件需要盈利模式，這可能是部分推廣行為存在的原因。
雖然沒(méi)有直接看到官方宣布的具體改進(jìn)計(jì)劃，但值得注意的是，360在2025年升級(jí)了公司的核心價(jià)值觀，其中第一條就是“用戶為先”-1。這或許意味著公司會(huì)更加重視用戶體驗(yàn)。
網(wǎng)友C提問(wèn)：360現(xiàn)在大談AI轉(zhuǎn)型，但在AI領(lǐng)域比起百度、阿里這些公司，它到底有什么獨(dú)特優(yōu)勢(shì)？
這個(gè)問(wèn)題觸及了360AI戰(zhàn)略的核心！360的AI路徑確實(shí)和百度、阿里這些巨頭不太一樣，它的優(yōu)勢(shì)也很獨(dú)特。
360沒(méi)有選擇在通用大模型賽道上與巨頭正面競(jìng)爭(zhēng)，而是專注于智能體（Agent）領(lǐng)域-4。周鴻祎明確表示，360甘當(dāng)“行業(yè)配角”，不做大模型的追隨者-4。這種差異化定位本身就是一種戰(zhàn)略智慧。
360的真正優(yōu)勢(shì)在于二十年積累的安全數(shù)據(jù)和場(chǎng)景經(jīng)驗(yàn)-1。它擁有全球最大的网络安全大數(shù)據(jù)，這是訓(xùn)練專業(yè)安全智能體的寶貴資源-1。當(dāng)其他公司還在研究通用對(duì)話時(shí)，360的智能體已經(jīng)在幫助重慶大學(xué)監(jiān)測(cè)网络攻擊，準(zhǔn)確率達(dá)到90%-4。
360首創(chuàng)了“多智能體蜂群引擎”，讓多個(gè)智能體能夠協(xié)同工作-4。這種技術(shù)已經(jīng)在多個(gè)行業(yè)得到驗(yàn)證，比如在能源行業(yè)幫助發(fā)電企業(yè)提升安全運(yùn)營(yíng)效能-4。
360的AI解決方案已被證明能提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率最高90%，節(jié)省人力成本40%-4。這些實(shí)實(shí)在在的成效，或許比技術(shù)參數(shù)更能說(shuō)明360在AI領(lǐng)域的獨(dú)特價(jià)值。
