半夜被熱醒起身找空調(diào)遙控器，卻發(fā)現(xiàn)屋里安靜得只剩下自己的呼吸聲——這不是幻想，是春蘭空調(diào)用戶真實的夜晚體驗。
我家隔壁張阿姨去年裝修新房，堅持要裝春蘭空調(diào)，當(dāng)時我還納悶這牌子現(xiàn)在還有人買？直到今年夏天去她家串門，一進(jìn)門那股子涼颼颼的爽快勁兒，讓我對這個“老牌子”徹底改觀。
張阿姨得意地告訴我：“這空調(diào)開了跟沒開似的，靜得很！” 我特意湊近聽，真的，那聲音輕得跟貓兒呼吸差不多。
春蘭這牌子，說出來可能年輕人不太熟，但它在家電圈可是有年頭的老兵了。1984年就成立了，比我年齡還大不少呢-8。
說實話，一開始我對這種“老牌子”有點偏見，覺得可能技術(shù)跟不上時代。但查了資料后被打臉了——春蘭在空調(diào)技術(shù)研發(fā)上竟然頗有建樹。
他們搞的“空調(diào)聲質(zhì)量研究與應(yīng)用”項目，聽起來就高大上，還在國際家電技術(shù)交流大會上露過臉-2。這說明啥？說明春蘭在空調(diào)噪音控制上不是簡單地降低分貝數(shù)，而是研究怎么讓聲音聽起來更舒服。
說到空調(diào)，大家最關(guān)心的無非是制冷制熱效果和噪音。我特意研究了用戶口碑，發(fā)現(xiàn)春蘭在這兩方面評價相當(dāng)不錯。
綜合1904篇用戶評價，春蘭空調(diào)總體評分達(dá)到4.1分，算是個不錯的成績-1。很多用戶反映制冷制熱效果都挺給力，能快速讓房間涼快或暖和起來-3。
噪音控制是春蘭的強項。有款型號的室內(nèi)機噪音最低只有24分貝，這啥概念？比圖書館還安靜-7。難怪張阿姨說開了跟沒開似的。
當(dāng)然啦，光技術(shù)好不夠，用起來順不順手也很關(guān)鍵。這里我得說實話——春蘭空調(diào)在用戶體驗上確實有點小毛病。
有用戶吐槽說遙控器和說明書設(shè)計得不太人性化，用起來有點別扭-3。安裝費用也比一些品牌高，這點買之前最好問清楚，別等到安裝時才傻眼。
最讓人頭疼的是2014年那起投訴，有消費者發(fā)現(xiàn)春蘭空調(diào)的管子是“銅鋁管”——兩頭是銅的，中間是鋁的-6。雖然鋁管外裹了層黑色膜，兩頭露出銅管，一般人很難察覺，但這做法確實不厚道。
春蘭空調(diào)的定位挺明確——中端市場，主打性價比-3。就拿1.5P的壁掛式空調(diào)來說，參考價2838元左右-7，跟同類產(chǎn)品比算中等價位。
不過這里得提醒一句，價格雖然適中，但安裝費可能不便宜，買之前最好把總賬算清楚-3。
而且我發(fā)現(xiàn)春蘭的保修政策挺給力，整機保修3年，壓縮機保修5年-4。要知道，很多品牌只保修1年或3年，春蘭這保修期算比較長的了。
說到保修，就不得不提售后服務(wù)。這是春蘭被吐槽最多的地方之一-3。有用戶反映售后響應(yīng)不夠及時，專業(yè)度也有待提高。
不過春蘭自己宣傳說在全國建立了完善的服務(wù)网络，提供24小時电话服務(wù)-7。實際情況可能因地區(qū)而異，買之前最好打聽下本地售后怎么樣。
我建議如果決定买春蘭空調(diào)，一定要保存好購買憑證，了解清楚保修范圍和流程。空調(diào)這種大家電，售后服務(wù)真的很重要，不然出了問題時真的叫天天不應(yīng)。
那春蘭空調(diào)到底值不值得買呢？我的建議是：看需求，看預(yù)算，看地區(qū)。
如果你預(yù)算有限，又想要不錯的制冷和靜音效果，春蘭空調(diào)是個可以考慮的選擇。特別是它對噪音控制很有一套，適合睡眠淺的人。
但如果你非常看重售后服務(wù)和用戶體驗細(xì)節(jié)，可能需要多比較幾個品牌。或者至少買之前，去實體店親自體驗下遙控器操作，看看順不順手。
另外要注意的是，春蘭有些型號用的是R22制冷劑-7，現(xiàn)在新出的空調(diào)多用更環(huán)保的R32或R410a了。雖然R22制冷效果不錯，但環(huán)保性稍差，這點也要考慮進(jìn)去。
張阿姨的春蘭空調(diào)已經(jīng)安靜運行了整個夏天，電費賬單出來時她特意拿給我看：“比往年用那個老空調(diào)省了將近三分之一。” 窗外的蟬鳴似乎也壓低了聲音，像是怕打破室內(nèi)的寧靜。
夜幕降臨，她輕輕按下遙控器，空調(diào)發(fā)出幾乎察覺不到的啟動聲，很快又恢復(fù)了那種圖書館般的安靜。也許選擇家電就是這樣，不需要盲目追逐最新最炫的品牌，有時候那些默默把基礎(chǔ)功能做扎實的老牌子，反而能給你最實實在在的舒適。
